Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

InfinitFlowAI este o agenție de automatizări AI și website-uri cu sediul în România. Suntem responsabili pentru datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului infinitflowai.ro.

Contact: infinitflowai@gmail.com

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularului de contact, colectăm:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon (opțional)
• Numele afacerii tale
• Serviciul de interes
• Mesajul transmis

De asemenea, prin cookie-uri și instrumente de analiză, putem colecta date tehnice (adresă IP, tip browser, pagini vizitate).

3. De ce colectăm aceste date

• Pentru a răspunde la solicitările tale de ofertă sau informații
• Pentru a îți trimite propuneri personalizate
• Pentru a îmbunătăți experiența pe site
• Pentru respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale pe baza consimțământului explicit dat la trimiterea formularului de contact (Art. 6(1)(a) GDPR) și a interesului legitim de a răspunde solicitărilor primite (Art. 6(1)(f) GDPR).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formular sunt păstrate maxim 2 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului. Datele tehnice (loguri, cookie-uri) sunt păstrate conform politicii fiecărui instrument folosit (Google Analytics — 14 luni).

6. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu cedăm datele tale terților. Putem partaja date cu:

• Furnizori de email (ex: Gmail/Google Workspace) — pentru comunicare
• Google Analytics — pentru analiza traficului (date anonimizate)
• Autorități publice — dacă suntem obligați legal

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces — să știi ce date deținem despre tine
• Rectificare — să corectezi datele incorecte
• Ștergere — să ștergi datele (dreptul de a fi uitat)
• Restricționare — să limitezi prelucrarea
• Portabilitate — să primești datele în format electronic
• Opoziție — să te opui prelucrării

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: infinitflowai@gmail.com

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale (conexiuni HTTPS, acces restricționat, backup-uri regulate).

9. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi anunțată pe site. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

10. Plângeri

Dacă consideri că datele tale nu au fost prelucrate corespunzător, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro